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Política de privacidade

Com certeza. Abaixo está um modelo de estrutura para uma Política de Privacidade de um site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

É fundamental entender que este é um modelo genérico. A sua política específica deve ser detalhada e adaptada à realidade do seu site (quais dados você realmente coleta e para quê usa) e, idealmente, revisada por um profissional jurídico especializado em direito digital.

 

1. Introdução

 

Bem-vindo(a) ao quilderdepaula.com. Nós, do Quarto das Possibilidades, inscrito no CNPJ sob o nº 19.220.799/0001-50, com sede em Rua Conselheiro Antônio Carlos, 280, Jd Campos Elíseos, Campinas/SP, e doravante denominados Controlador, levamos sua privacidade e a proteção dos seus dados a sério.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta política.

 

2. Definições Importantes

 

  • Titular: Você, a pessoa física a quem os dados pessoais se referem.

  • Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a você que o identifique ou possa torná-lo identificável (ex: nome, CPF, e-mail, endereço IP).

  • Tratamento: Qualquer operação realizada com dados pessoais (ex: coleta, uso, armazenamento, compartilhamento, exclusão).

  • Controlador: Nós, [Nome da Empresa/Site], responsáveis por tomar as decisões sobre o tratamento dos seus dados.

  • Encarregado (DPO): A pessoa indicada por nós para atuar como canal de comunicação entre o Controlador, os Titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

 

3. Quais Dados Coletamos e Para Quê (Finalidade)

 

Coletamos seus dados pessoais com finalidades específicas, legítimas e informadas:

a) Dados Fornecidos Diretamente por Você:

  • O que coletamos: Nome, e-mail, telefone, endereço.

  • Por quê (Finalidade):

    • Responder a solicitações de contato (formulário de contato).

    • Processar seu cadastro ou compra (se aplicável).

    • Enviar newsletters e comunicações de marketing (apenas com seu consentimento explícito).

    • Cumprir obrigações contratuais.

b) Dados Coletados Automaticamente (Navegação e Cookies):

  • O que coletamos: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, dados de geolocalização (geral).

  • Por quê (Finalidade):

    • Garantir o funcionamento técnico e a segurança do site (Interesse Legítimo).

    • Analisar estatísticas de uso para melhorar a experiência do usuário (Analytics).

    • Personalizar anúncios (se aplicável, e com consentimento).

Nota: Não coletamos dados pessoais sensíveis (como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde ou genéticos), exceto se estritamente necessário e com seu consentimento destacado, ou para cumprimento de obrigação legal.

 

4. Bases Legais para o Tratamento

 

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

  • Consentimento (Art. 7º, I): Para o envio de marketing, newsletters ou uso de cookies não essenciais.

  • Execução de Contrato (Art. 7º, V): Para processar uma compra ou prestar um serviço que você solicitou.

  • Cumprimento de Obrigação Legal (Art. 7º, II): Para emitir notas fiscais ou guardar registros de acesso (conforme Marco Civil da Internet).

  • Legítimo Interesse (Art. 7º, IX): Para garantir a segurança do site, prevenir fraudes e analisar o desempenho (sempre respeitando seus direitos e liberdades).

 

5. Com Quem Compartilhamos Seus Dados

 

Seus dados pessoais não são vendidos ou trocados. Podemos compartilhá-los com terceiros (Operadores) apenas quando necessário para a execução dos nossos serviços, como:

  • Provedores de Hospedagem: Para armazenar o site (ex: AWS, Google Cloud, HostGator).

  • Plataformas de E-mail Marketing: Para enviar as newsletters que você consentiu (ex: Mailchimp, RD Station).

  • Processadores de Pagamento: Para processar sua compra (ex: PagSeguro, Mercado Pago).

  • Ferramentas de Analytics: Para análise estatística (ex: Google Analytics).

  • Autoridades Legais: Em caso de obrigação judicial ou requisição legal.

Exigimos que todos os nossos parceiros e operadores cumpram padrões de segurança e confidencialidade alinhados com esta política e com a LGPD.

 

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

 

Seus dados são armazenados em ambientes seguros pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou para cumprir obrigações legais (como guarda de registros fiscais ou logs de acesso).

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:

  • Certificado de Segurança (SSL) para criptografar a comunicação.

  • Controle de acesso restrito aos dados.

  • Backups regulares.

 

7. Transferência Internacional de Dados (Se Aplicável)

 

[Incluir este item se você usar serviços baseados fora do Brasil, como Google, AWS, Mailchimp, etc.]

Alguns de nossos fornecedores (como Google Analytics ou servidores de e-mail) podem ter sedes ou servidores fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que essa transferência ocorra apenas para países que ofereçam um nível adequado de proteção de dados, ou que o fornecedor adote cláusulas contratuais que garantam essa proteção.

 

8. Seus Direitos como Titular de Dados

 

A LGPD garante a você diversos direitos sobre seus dados pessoais. Você pode solicitar a qualquer momento:

  1. A confirmação da existência de tratamento dos seus dados.

  2. O acesso aos seus dados.

  3. A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  4. A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.

  5. A portabilidade dos seus dados a outro fornecedor (mediante regulamentação).

  6. A eliminação dos dados tratados com seu consentimento (exceto quando a lei autorizar a manutenção).

  7. A informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

  8. A revogação do seu consentimento a qualquer tempo.

 

9. Como Exercer Seus Direitos (Canal do Titular)

 

Para exercer qualquer um dos seus direitos, ou se tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

 

10. Política de Cookies

 

Cookies são pequenos arquivos de texto que armazenamos no seu navegador. Usamos cookies para:

  • Essenciais: Garantir o funcionamento do site (ex: login, carrinho de compras).

  • Desempenho/Analytics: Entender como você usa o site para que possamos melhorá-lo.

  • Marketing/Publicidade: Direcionar anúncios relevantes para você.

Ao acessar nosso site pela primeira vez, você será solicitado a gerenciar suas preferências de cookies através do nosso "banner de cookies". Você pode alterar ou revogar seu consentimento a qualquer momento.

 

11. Atualizações desta Política

 

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias em nossos serviços ou alterações na legislação. Recomendamos que você a revise periodicamente.

Você gostaria de aprofundar em algum desses tópicos, como a Política de Cookies ou a diferença entre Controlador e Operador

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